개인정보처리방침

1조 (총칙)

아뜨리에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보장하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 아뜨리에 웹사이트(www.atelier.kr) 및 관련 서비스에 적용되며, 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 회사 내부 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경사항 발생 시 즉시 웹사이트를 통해 공지합니다.

2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

구분 수집 항목 수집 목적 보유 기간
회원 가입 및 서비스 이용 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사명 회원제 서비스 이용, 본인 확인, 고객 상담, 서비스 제공 및 계약 이행, 고지사항 전달 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시
상담 및 문의 이름, 이메일 주소, 전화번호 고객 문의 응대, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보 상담 완료 후 3년 (관련 법령에 따름)
자동 생성 정보 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 서비스 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 최적화, 부정 이용 방지 3년 (관련 법령에 따름)

아뜨리에는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다: 웹사이트 회원가입, 상담 게시판, 이메일, 전화, 팩스, 오프라인 미팅, 자동 수집 장치 (로그 분석 프로그램).

3조 (개인정보의 처리 목적)

아뜨리에는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

4조 (개인정보의 제3자 제공)

아뜨리에는 정보주체의 개인정보를 개인정보처리방침의 "2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)"에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5조 (개인정보의 처리 위탁)

아뜨리에는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법)

정보주체는 아뜨리에에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 아뜨리에에 대해 서면, 이메일, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 아뜨리에는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

아뜨리에는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 등 기술적인 방법을 사용하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8조 (개인정보 안전성 확보 조치)

아뜨리에는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

9조 (개인정보 보호책임자)

아뜨리에는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 아뜨리에의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 아뜨리에는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래의 기관은 아뜨리에와는 별개의 기관으로서, 아뜨리에의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

11조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2023년 10월 26일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.